Fraquane Politika piškotkov
Različica velja 10. avgusta 2026
Zadnja posodobitev: 10. avgust 2026
Predgovor — Jasne in spoštovane izbire
Ta politika piškotkov pojasnjuje, kako Fraquane SAS in pooblaščeni ponudniki uporabljajo piškotke in podobne tehnologije v Fraquane ekosistemu.
To velja zlasti za portal ps.fr, trgovino shop.ps.fr, območje za stranke account.ps.fr in druge domene, ki jih upravlja Fraquane in ki omogočajo dostop do njegovih vesolij, strani, zbirk ali storitev.
Fraquane želijo, da vsak uporabnik razume uporabljene sledilnike, prosto sprejme ali zavrne tiste, ki niso bistveni, in kadarkoli spremeni svoje odločitve. Ta politika dopolnjuje Politiko zasebnosti.
Člen 1 — Upravljalnik podatkov
Oseba, odgovorna za operacije, opisane v tej politiki, je:
Fraquane SAS, poenostavljena delniška družba s kapitalom 500 €, registrirana v Registru trgovskih in gospodarskih družb v Toulousu pod številko 794 817 296, SIRET 794 817 296 00013, znotrajskupnostna DDV številka FR34794817296, katere registrirani sedež se nahaja na 171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Francija.
Kontakt: support@ps.fr.
Nekateri ponudniki lahko delujejo kot neodvisni upravljavci ali skupni upravljavci za svoje lastne namene. Njihova identiteta in podatki so dostopni v upravitelju preferenc ali v njihovih ustreznih politikah, kadar to zahteva predpis.
Člen 2 — Kaj je piškot?
Piškotek je majhna datoteka ali informacija, ki se shrani ali prebere na napravi, ko obiščemo digitalno storitev. Uporablja se lahko za prepoznavanje brskalnika, vzdrževanje seje, shranjevanje nakupovalne košarice, pomnjenje izbire ali merjenje interakcije.
Beseda »piškotek« se v tej politiki uporablja na široko in vključuje tehnologije, ki imajo podoben namen, razen kadar je koristno razlikovati med njimi.
Člen 3 — Vpletene tehnologije
Uporabljene tehnologije lahko vključujejo: HTTP piškotke, lokalno ali sejno shranjevanje, identifikatorje naprav, piksle, spletne svetilnike, skripte, razvojne komplete, povezave do merjenja, oglaševalske identifikatorje in tehnike, ki omogočajo dostop do informacij, shranjenih na terminalu.
Sledilnik je lahko interno na domeni, ki ga uporablja ali zagotavlja tretja oseba. Ta tehnična razlika sama po sebi ne določa, ali je soglasje obvezno: dejanski namen in pogoji uporabe so odločilni.
Člen 4 — Pravni okvir
Uporaba sledilnikov je posebej urejena z 82. členom francoskega zakona Informatique et Libertés, direktivo 2002/58/ES, imenovano „ePrivacy“, in, kadar se obdelujejo osebni podatki, z Règlement (UE) 2016/679 — RGPD.
Razen če je pravno izvzeto, pisanje ali branje sledilnika zahteva predhodne informacije in prost, specifičen, obveščen in enoznačen soglasje.
5. člen — Načela, ki jih uporablja Fraquane
Fraquane uporablja naslednja načela:
- noben sledilnik ne sme biti uporabljen brez predhodnega pozitivnega soglasja;
- soglasje ne sme biti sklepano iz tišine, nadaljevanja brskanja ali predizbranega polja;
- možnost zavrniti vse tako preprosto kot sprejeti vse;
- izbira glede na namen, kadar obstajajo različni cilji;
- umik soglasja naj bo tako enostaven kot njegova izražena privolitve;
- dokaz in spoštovanje izraženih izbir v orodjih, ki so predmet;
- informacije o namenih, partnerjih in trajanju morajo biti dostopne.
6. člen — Sledilniki, strogo potrebni
Sledilniki, strogo potrebni za zahtevano storitev ali za prenos komunikacije, se lahko uporabljajo brez soglasja. Uporabljajo se predvsem za:
- shranjevanje košarice in omogočanje postopka blagajne;
- vzdrževanje seje in preverjanje računa;
- varovanje obrazcev, plačil in dostopa;
- razporejanje bremena in zagotavljanje razpoložljivosti;
- pomnjenje izbire jezika, države ali pričakovane vmesniške nastavitve;
- shranjevanje nastavitev soglasja;
- odkrivanje ključnih tehničnih napak.
Ne smejo se ponovno uporabiti za oglaševalske ali nepotrebne namene brez ustreznega soglasja.
7. člen — Soglasje za neesencialne sledilnike
Sledilniki za merjenje, personalizacijo, oglaševanje, socialna omrežja ali druge neobvezne funkcije se blokirajo, dokler ne podate soglasja, kadar je to zahtevano.
Pasica prikazuje namene na razumljiv način. Uporabnik lahko sprejme vse, zavrne vse ali prilagodi svoje izbire brez prevare ali nesorazmernih posledic za osnovne storitve.
8. člen — Zavrnitev mora biti tako preprosta kot sprejem
Gumb ali mehanizem „Zavrniti vse“ mora biti prikazan na enaki ravni kot „Sprejeti vse“, z vidnostjo in številom dejanj, primerljivih.
Zavrnitev ne sme povzročiti, da se soglasje ponovno zahteva na vsaki strani. Osnovna storitev ostane dostopna, razen kadar neobvezna funkcija tehnično ne more delovati brez izrecno zahtevanega sledilnika.
9. člen — Prilagajanje svojih izbir
Upravitelj nastavitev omogoča, glede na aktivno konfiguracijo, ločeno aktiviranje ali deaktiviranje naslednjih kategorij: potrebne, nastavitve, analiza, marketing in morebitne druge identificirane kategorije.
Potrebni sledilci ostanejo aktivni le za svoje izvzete namene. Druge kategorije se aktivirajo šele po pozitivni izbiri, kadar to zahteva zakon.
Člen 10 — Umik ali sprememba soglasja
Kadarkoli se lahko vrnete na svojo izbiro prek trajne povezave za upravljanje nastavitev piškotkov, ki je na voljo na spletnem mestu, običajno v nogi strani ali v vmesniku za zasebnost.
Umik začne veljati za prihodnost. Ne razveljavlja zakonitosti že izvedenih operacij, vendar preprečuje nova branja ali zapise, ki niso bistveni in spadajo pod umaknjeno soglasje. Sledilci, ki so že prisotni, se izbrišejo, deaktivirajo ali onemogočijo kolikor je tehnično mogoče.
Člen 11 — Trajanje shranjevanja izbire
Fraquane je namenjen shranjevanju sprejetja ali zavrnitve za obdobje šestih mesecev, v skladu s priporočilom CNIL, razen v posebnem kontekstu, ki upravičuje drugačno trajanje.
Po preteku tega obdobja je mogoče zahtevati novo izbiro. Lahko bo potrebna tudi nova predčasna zahteva, če se nameni ali partnerji bistveno spremenijo ali če tehnično izbrana izbira ni več na voljo.
Člen 12 — Piškotki za košarico in naročila
Potrebni sledilci shranjujejo dodane izdelke, količine, različice, korake naročila in informacije, potrebne za izstavitev računa ali zaključek nakupa.
Brez njih košarica ali nakup morda ne bo delovala. Ne smejo se uporabljati za prilagojeno oglaševanje brez ločene pravne podlage.
Člen 13 — Avtentikacija in uporabniški račun
Sledilci lahko ohranjajo prijavo, varujejo avtentikacijo, omejujejo avtomatiziran dostop in omogočajo funkcije, zahtevane v account.ps.fr ali povezanih prostorih.
Navadno so potrebni. Njihovo trajanje je omejeno na sejo ali obdobje, utemeljeno s funkcijo »ostani prijavljen«, kadar je ta izbrana in varna.
Člen 14 — Varnost in preprečevanje prevare
Tehnični identifikatorji lahko pomagajo zaznati robote, zlorabe, poskuse dostopa, nenavadna plačila, prevare z računi in napade.
Ko so strogo potrebni za varnost zahtevanega servisa, so ti sledilci lahko izvzeti iz soglasja. Ostajajo zavezani sorazmernemu trajanju, omejenemu dostopu in pravilom varstva podatkov.
Člen 15 — Jezikovne, državljanske in valutne nastavitve
Ekosistem Fraquane lahko zapomni jezik, državo, valuto ali prikazne nastavitve, da zagotovi dosledno izkušnjo med stranmi in domenami.
Ko je ta prilagoditev vgrajena in pričakovana, je lahko sledilnik potreben. Širša prilagoditev, zlasti komercialna ali vedenjska, se obravnava ločeno in je podvržena soglasju, kadar je to potrebno.
Člen 16 — Merjenje občinstva
Analitični sledilniki omogočajo razumevanje obiskov, poti, zmogljivosti, napak, virov prometa in interakcij za izboljšanje storitve.
Podrejeni so soglasju, razen če rešitev strogo izpolnjuje vse pogoje za izjemo: cilj omejen na merjenje storitve le za založnika, minimalizirani podatki, odsotnost globalnega sledenja, omejena doba in druge veljavne garancije.
Uporabnik ostaja obveščen o izjemnih merjenjih in ima, kjer je to potrebno, možnost uporabe mehanizma za ugovor.
Člen 17 — Trajanje spremljevalnih sledilnikov
Življenjska doba merilnega sledilnika mora biti omejena na potrebno obdobje. Ko se za merjenje občinstva koristi izjema od soglasja, je obdobje trinaest mesecev relevantna referenca po CNIL in se ne sme samodejno podaljševati ob vsakem obisku.
Zbrani podatki se hranijo razmeroma dolgo za analizo, nato pa se izbrišejo ali anonimizirajo.
Člen 18 — Prilagajanje vsebin
Z vašim soglasjem, kadar je potrebno, lahko sledilniki prilagajajo priporočila, vrstni red izdelkov, vsebine ali funkcionalnosti glede na opažene interakcije.
Zavrnitev ne preprečuje dostopa do kataloga; preprosto lahko zmanjša prilagoditev. Izrecno zahtevane preference, kot je jezik, ostajajo ločene od vedenjskega prilagajanja.
Člen 19 — Oglaševanje in pripisovanje
Z soglasjem lahko oglaševalski sledilniki merijo kampanjo, pripišejo obisk ali naročilo, omejijo ponavljanje, ustvarijo občinstva ali prilagodijo oglase.
Povezujejo lahko navigacijske dogodke z spletnimi identifikatorji. Fraquane dovoljuje njihovo aktiviranje šele po izbiri in skrbi, da se signal soglasja ali zavrnitve prenese na ustrezno konfigurirana orodja.
Člen 20 — Družbena omrežja in vdelane vsebine
Gumb, video predvajalnik, objava ali družbeni modul lahko omogoči tretji platformi, da bere ali postavlja sledilnike, včasih celo brez interakcije, če se vsebina naloži takoj.
Ko ti sledilniki niso potrebni, je vsebina tretjih oseb blokirana ali pa je pred nalaganjem potrebna privolitev. Uporabnik je lahko pozvan, da sprejme ustrezno kategorijo, da prikaže funkcionalnost.
Člen 21 — Piksli v elektronski pošti
Elektronsko sporočilo lahko vsebuje piksel, ki omogoča ugotoviti, ali je bilo sporočilo odprto ali ali je bila uporabljena povezava. Piksli, povezani s poslovno komunikacijo, zahtevajo privolitev ali zakonit pravni temelj glede na kontekst in veljavne predpise.
Strogo operativna komunikacija ostaja omejena na zagotavljanje zahtevanega storitve. Fraquane mora ločiti potrebne ukrepe od tistih, ki se uporabljajo v promocijske namene.
Člen 22 — Shopify in njegova infrastruktura
Trgovina uporablja Shopify, ki postavlja ali bere sledilnike, potrebne za delovanje trgovine, košarice, naročila, računa, varnosti in upravljanja nastavitev zasebnosti.
Glede na aktivirane funkcije lahko Shopify prav tako zagotavlja orodja za analizo, trženje ali personalizacijo, ki so podvržena nastavitvam zasebnosti in veljavni privolitvi. Kategorije in partnerji, prikazani s strani aktivnega upravljalnika, morajo odražati dejansko konfiguracijo.
Člen 23 — Aplikacije Shopify
Nameščene aplikacije lahko dodajo skripte, piksle ali piškotke za iskanje, ocene, seznam želja, sledenje paketom, podporo, prevode, oglaševanje, analizo ali druge funkcije.
Pred aktivacijo mora Fraquane preveriti njihov namen, vlogo, prejemnike, trajanje in obnašanje pred privolitvijo. Izbrisano aplikacijo je prav tako treba nadzorovati, da se odstranijo skripte ali oznake, ki so postale nepotrebne.
Člen 24 — Plačila in preprečevanje tveganja
Ponudniki plačil lahko uporabljajo sledilnike, ki so nujno potrebni za varnost, močno preverjanje pristnosti, preprečevanje goljufij in izvedbo plačila.
Njihova uporaba je lahko del njihovih lastnih obveznosti in politik. Neobvezni ali oglaševalski sledilnik ponudnika ostaja podvržen veljavnim pravilom o privolitvi.
Člen 25 — Podpora strankam, klepet in pomoč
Orodja za klepet ali podporo lahko uporabljajo sledilnike za ohranjanje pogovora, prepoznavanje seje, shranjevanje zahteve in zagotavljanje razpoložljivosti storitve.
Strogo potrebni del za zahtevano pomoč je lahko izvzet. Dodatne funkcije za analizo ali profiliranje so ločene in podvržene potrebni izbiri.
Člen 26 — Sledenje dostavi in dodatne zaščite
Spremljevalni moduli, prevozniki, zaščite pošiljk ali garancije lahko zahtevajo sledilne naprave za prikaz stanja ali omogočanje izjave, posebej zahtevane.
Ko modul tretje osebe doda meritev ali oglas, ki ni nujen, je njegovo nalaganje pogojeno z ustreznim soglasjem.
Člen 27 — Več domen v ekosistemu
Fraquane upravlja več domen, ki dajejo dostop do njegovih svetov. Izbira jezika, seje ali zasebnosti se mora morda prenesti, da se prepreči ponovna prošnja in ohrani pričakovano uporabniško izkušnjo.
To širjenje mora biti omejeno na omrežje Fraquane, varno in skladno z omejitvami za meddomenjske piškotke. Neodvisna domena tretje osebe ne prejme samodejno izbire brez zakonitega mehanizma in ustreznih informacij.
Člen 28 — Notranji in piškotki tretjih oseb
Notranji piškotek je povezan z domeno, ki jo obiskujemo. Piškotek tretje osebe je povezan z drugo domeno ali ponudnikom. Obe vrsti piškotkov sta lahko nujni ali prostovoljni glede na namen.
Fraquane zato ne klasificira piškotka samodejno kot sprejemljivega ali prepovedanega zgolj na podlagi njegove domene. Vsak sledilnik je treba oceniti glede na njegov namen, nujnost, trajanje, dostopne podatke in prejemnike.
Člen 29 — Življenjska doba piškotkov
Trajanje se razlikuje glede na namen:
- sejne piškotke: do zaprtja ali konca seje;
- košarica in naročilo: trajanje, potrebno za potek in razumno nadaljevanje;
- avtentikacija: seja ali izbrano trajanje za ostati prijavljen;
- preferenca soglasja: običajno šest mesecev;
- analiza: trajanje, nastavljeno in sorazmerno, z referenčno vrednostjo 13 mesecev za nekatere sledilce občinstva, ki so izvzeti;
- oglaševanje in personalizacija: trajanje, navedeno v upravitelju, brez preseganja potrebnega.
Točno trajanje vsakega aktivnega sledilca mora biti dostopno v inventarju ali upravitelju nastavitev in preverjeno med revizijami.
Člen 30 — Podatki, ki jih zbirajo sledilci
Glede na njihov namen lahko sledilci obdelujejo: naključni identifikator, IP naslov, datum in čas, domeno, strani, pregledane izdelke, dogodke v košarici, vir obiska, brskalnik, napravo, jezik, približno državo, izbiro soglasja, stanje prijave in konverzijske dogodke.
Fraquane ne uporablja namenoma piškotkov za shranjevanje gesla v navadnem besedilu, bančnega kriptograma ali občutljivih kategorij brez potrebe in ustreznih zagotovil.
Člen 31 — Prejemniki in mednarodni prenosi
Informacije so lahko dostopne Fraquane, Shopify in pooblaščenim dobaviteljem glede na sprejeto kategorijo. Nekateri postopki lahko potekajo zunaj Evropskega gospodarskega prostora.
Prenosi osebnih podatkov so nato urejeni z odločbo o ustreznosti, standardnimi pogodbami, zavezujočimi pravilniki podjetja ali drugim dovoljenim mehanizmom, s dodatnimi ukrepi, kadar je to potrebno.
Člen 32 — Nastavitve brskalnika in terminala
Brskalnik pogosto omogoča ogled, brisanje ali blokiranje piškotkov. Terminal lahko prav tako zagotovi nastavitve za omejevanje oglasnih identifikatorjev ali sledenja.
Te nastavitve dopolnjujejo upravitelja Fraquane, vendar ne vedno nadomeščajo soglasja po namenu. Globalna blokada potrebnih sledilcev lahko onemogoči košarico, prijavo, shranjevanje nastavitev ali plačilo.
Člen 33 — Signali zasebnosti brskalnika
Nekateri brskalniki ali razširitve pošiljajo signale, kot so Global Privacy Control ali »Do Not Track«. Njihovo prepoznavanje je odvisno od veljavne pravne podlage in tehničnih zmožnosti uporabljenih orodij.
Ko je Fraquane po zakonu dolžna upoštevati veljavni signal, ga obravnava kot ugovor ali zavrnitev za zadevne namene. Upravitelj nastavitev ostaja glavna metoda za ogled in spreminjanje razpoložljivih izbir.
Člen 34 — Mlajši uporabniki
Fraquane ne poskuša uporabljati oglasnih sledilcev za profiliranje posebej majhnih otrok. Prodajne storitve niso neposredno namenjene njim.
Ko je po veljavnih predpisih potrebno starševsko soglasje, zadevnih sledilcev ni dovoljeno aktivirati brez ustreznega mehanizma.
Člen 35 — Varnost in zasebnost
Fraquane izvaja ukrepe za omejevanje dostopov do podatkov, pridobljenih s sledilci, zagotavljanje njihove varne prenosa, nadzor dobaviteljev in zmanjšanje časovnih obdobij hrambe.
Nobena tehnologija ne zagotavlja popolne varnosti. Vsak sumljiv incident v zvezi z izbiro zasebnosti je mogoče prijaviti support@ps.fr.
Člen 36 — Vaše pravice v zvezi s podatki
Ko sledilci obdelujejo osebne podatke, lahko uveljavljate pravice, določene v pravilniku o zasebnosti: dostop, popravek, izbris, omejitev, ugovor, umik soglasja in, kadar so izpolnjeni pogoji, prenosljivost.
Zahteve se lahko naslovijo na support@ps.fr ali po pošti na Fraquane SAS, 171 Rue des Fontaines, 31300 Toulouse, Francija. Prav tako lahko vložite pritožbo pri CNIL — www.cnil.fr.
Člen 37 — Razvoj sledilcev
Slediči se lahko spremenijo ob posodobitvi Shopify, teme, aplikacije, načina plačila, oglaševalskega orodja ali domene.
Fraquane mora redno pregledovati svoje strani pred in po sprejetju soglasja, primerjati rezultate z inventarjem, odstraniti neznane sledilce in posodobiti to Politiko ob pomembnih spremembah.
Člen 38 — Posodobitev Politike
Datum posodobitve je naveden na vrhu strani. Bistvena sprememba namena, partnerja ali mehanizma soglasja lahko povzroči novo obveščanje in, če je potrebno, novo izbiro.
Arhivirane različice se lahko hranijo kot dokazno gradivo. Objavljena različica ne odpira Fraquane obveznosti vzdrževanja pasice in tehničnega inventarja ažurnih.
Člen 39 — Jeziki in referenčna različica
Ta Politika je na voljo v več jezikih, da se olajša mednarodni dostop. Prevodi morajo zvesto odražati francosko različico.
Ob upoštevanju neodtujljivih pravic Uporabnika, francoska različica predstavlja referenčno različico za razlago. Vsak jezik, ki ni prepoznan v prikaznem sistemu, uporablja angleško različico in ne francoske.
Člen 40 — Kontakt
Za vsa vprašanja glede piškotkov, nastavitev ali povezanih podatkov:
Fraquane SAS — Piškotki in zasebnost 171 Rue des Fontaines 31300 Toulouse, Francija support@ps.fr
Priloga 1 — Indikativni inventar kategorij
| Kategorija | Primeri namena | Soglasje | Indikativna trajanje |
|---|---|---|---|
| Nujno | košarica, naročilo, seja, varnost, izbira zasebnosti | navadno izvzeto | seja ali strogo potrebno trajanje |
| Ključne preference | jezik, država, valuta ali zahtevani vmesnik | izvzeto, če je sestavni del storitve | trajanje sorazmerno izbiri |
| Analiza | občinstvo, učinkovitost, napake, potek | soglasje, razen strogega izvzetja | konfigurirano trajanje; indikator 13 mesecev za nekatere izvzete sledilce |
| Prilagajanje | priporočila in prilagojena vsebina | soglasje, kadar je potrebno | trajanje objavljeno v upravitelju |
| Marketing | pripis, občinstvo, ciljano oglaševanje | predhodno soglasje | trajanje objavljeno v upravitelju |
| Družbena omrežja | predvajalniki, delitve, vdelane vsebine | soglasje, razen če je funkcija izrecno zahtevana in potrebna | trajanje določi dobavitelj |
Ta tabela opisuje kategorije in ne fiksnega seznama imen. Tehnični inventar prikazan v upravitelju nastavitev mora identificirati dejansko aktivne sledilce, njihovega dobavitelja, namen in trajanje.
Priloga 2 — Tehnični primeri Shopify za preverjanje
Glede na konfiguracijo Shopify in nameščene aplikacije se lahko pojavijo imena, kot so cart, checkout, localization, _secure_session_id, _shopify_s, _shopify_y ali _tracking_consent. Ta seznam je informativen: njihova prisotnost, ime, domena, trajanje in kvalifikacija se lahko spreminjajo.
Pred objavo in po vsakem pomembnem spremembi mora Fraquane:
- pregledati portal, trgovino, račun, košarico in plačilo;
- testirati pred izbiro, po zavrnitvi, po splošnem sprejemu in po prilagojeni izbiri;
- preveriti 20 jezikov in ustrezne domene;
- potrditi, da vsak neesencialni sledilec ostane blokiran pred soglasjem;
- nadzirati stalno delovanje povezave za umik;
- primerjati rezultate z Shopify Customer Privacy in aktivnimi aplikacijami;
- dokumentirati datum kontrole, popravke in dokazilo o soglasju.
Ime piškotka samo po sebi ni dovolj za določitev njegove kvalifikacije: vedno je treba preveriti dejanski namen in konfiguracijo.